Ferramenta de Gestão Escolar de 2ª geração

Dúvidas freqüentes


Licenciamento (8)

Dúvidas sobre licenciamento e rescisão de contrato.

Não.

A versão de demonstração pode ser baixada e instalada em um computador da sua escola para fins de avaliação e testes. Para uso real, é necessário obter uma licença de uso.

Não. Todos os softwares utilizados pela FGE2 são de licenciamento gratuito.

O valor varia de acordo com o número de alunos. Veja um detalhamento de valores do investimento para licenciar a FGE2.

  • Licença da FGE2 (o valor varia em função do número de alunos).
  • Uma conexão de banda larga (Virtua, Velox, via rádio, etc) na escola, que custa a partir de R$ 50,00/mês.
  • Conta em um provedor de acesso para hospedar o site da escola (aproximadamente R$ 30,00/mês) ou link com IP fixo.

A escola rescinde a qualquer momento, sem multa. A Infodesign rescinde com notificação prévia de pelo menos 3 meses.

A princípio, atingindo 3 meses de inadimplência, a Infodesign suspenderá o suporte e o compartilhamento operacional e não autorizará seu uso para o próximo ano letivo. A critério da Infodesign, o acesso à ferramenta poderá ser suspenso total ou parcialmente ou mantido até o término do ano letivo em andamento.

Os dados serão transferidos para a escola em CD/DVD, em formato de bancos de dados MySQL e planilhas Excel, mesmo que a rescisão seja causada por inadimplência da escola. O licenciamento abrange estritamente o uso da ferramenta. Os dados são de propriedade da escola, que pode requisitá-los a qualquer tempo enquanto estiverem hospedados na Infodesign.

Treinamento, suporte e manutenção (3)

Dúvidas sobre treinamento, suporte e manutenção da FGE2.

Seminários mensais sobre o sistema, dos quais sua escola pode participar quantas vezes julgar necessário, com quantos funcionários desejar, observando apenas o limite de vagas disponíveis. A participação nos seminários não está coberta pelo licenciamento da ferramenta, constituindo-se em investimento à parte.

Não.

Suporte e operação do sistema, via módulo de colaboração da ferramenta, fórum de usuários ou e-mail.
Atendimento telefônico em horário comercial com retorno de chamada em até 24 horas.
O suporte não inclui treinamento de uso individualizado.

Tecnologia (6)

Dúvidas sobre a tecnologia com que a FGE2 foi construída.

Todos os módulos exceto Portal:

  • Ruby on Rails 1.2 com banco de dados MySQL 5
  • CentOS Linux 5 (compatível com RedHat Enterprise Linux 5)
  • Máquinas virtuais VMWare compatíveis com VMWare Server 1.x ou mais recente

Portal

  • PHP 5 com banco de dados MySQL 5

Não.

Teoricamente já é possível executar a FGE2 dentro de uma máquina virtual Java utilizando o interpretador JRuby, o que significa que há chances de que a FGE2 rode em um container J2EE/JEE, como o Tomcat, JBoss, WebLogic, WebSphere e similares. No entanto, esta configuração não foi testada e não se justifica na maioria dos casos, pois aumenta a complexidade do ambiente sem benefícios correspondentes.

Sim, desde que o mesmo suporte as tecnologias listadas na primeira pergunta desta lista. Em geral, apenas o módulo de Portal é instalado em um provedor, e neste caso recomendamos a Locaweb.
Nós hospedamos as instâncias do sistema na nuvem de computação elática (Ec2) da Amazon.com.

Para que isto seja possível, é necessário instalar algum software de controle remoto ou VPN (Rede Privada Virtual). Se a sua escola tiver uma conexão com IP fixo, a mesma pode ser utilizada para fornecer acesso utilizando um proxy reverso.

O módulo Portal torna possível efetuar lançamento e consulta de notas e ocorrências pela Internet. Além disso, alunos e seus familiares poderão consultar notas e freqüência pela Internet.

A instalação e configuração de um eventual proxy não está incluída no licenciamento da FGE2.

Claro! O software utilizado neste site é o gerenciador de conteúdo Drupal, disponível em http://www.drupal.org. A hospedagem é feita pela Locaweb.